Восстановление NAS

Восстановление NAS

NetworkAttachedStorage — сетевое хранилище, обычно предназначенное для централизованного хранения данных. Если вы заметили, что устройство дает сбой, остановите работу и обратитесь в СЦ «Saved Data». Компетентные инженеры произведут восстановление данных NAS в лабораторных условиях.

Как мы можем вам помочь?
Как срочно нужно восстановить данные?
до 14 дней
до 7 дней
Срочно

Основные неисправности сетевых хранилищ nas:

  • сбои дисковой подсистемы,
  • броски напряжения с сети питания,
  • сбой внутренней системы безопасности,
  • действия вирусов,
  • форматирование дисков,
  • удаление данных или изменение конфигурации.

Как мы работаем?
Заявка
Диагностика
Выполнение
Проверка
Оплата
Получение

Алгоритм работы с NAS

Первый этап — диагностика NAS. Так как устройство может содержать несколько дисков, диагностируется каждый в отдельности. Определяется вышедший из строя диск, с последующим восстановлением данных на заведомо исправный носитель.

Для завершения восстановления данных проводится сборка массива программным способом: диски подключаются к компьютеру, вычисляется порядок их следования в RAID массиве, размер блока и другие параметры, осуществляется непосредственно сборка с копированием данных на жесткий диск.

Связаться со специалистами по восстановлению «Saved Data» можно по телефону: +7 (495) 989-11-84

Что делать, когда диски сетевого хранилища NAS выходят из строя?

Если стабильную работу внутреннего или внешнего жесткого диска можно попытаться восстановить самостоятельно, то с NAS дело обстоит гораздо сложнее. Взаимодействие с устройством предполагает соблюдение множества важных правил. Например, неисправный ЖД запрещается менять на накопители, которые раньше использовались системой. Перед применением носитель информации следует обнулить.

Когда один из дисков хранилища издает посторонние звуки, HDD нужно незамедлительно отключить и сдать на диагностику в сервис-центр. Пока неисправный ЖД продолжает работать, существует высокая вероятность, что устройство внезапно выйдет из строя. В будущем это значительно затруднит восстановление данных NAS или сделает выполнение процедуры невозможной.

Перед тем как произвести изменение настроек NAS на аппаратном или программном уровне, обязательно удостоверьтесь в наличии резервной копии ценных файлов. Если ЖД является частью RAID-массива, после отключения пометьте позицию HDD. Никогда не запускайте встроенные в ОС утилиты. В равной степени это касается приложений для дефрагментации устройств хранения данных.

Лучший совет в ситуациях, когда NAS перестает стабильно работать или выходит из строя, заключается в отключении и передаче хранилища специалистам по восстановлению ЖД. Прежде чем отдать оборудование на диагностику, составьте список событий, которые привели к поломке. Заодно кратко опишите, какие предпринимались шаги по устранению неисправностей. Почему нельзя пользоваться утилитами ОС?

Если происходит сбой файловой системы отдельного внутреннего или внешнего диска, для восстановления данных и работы ЖД нередко пользуются штатными средствами операционных систем. Утилиты принудительно согласовывают ОС и состояние HDD. В ряде случаев это дает нужный эффект.

Однако восстановление данных NAS осуществляется по другим принципам. Поэтому применение стандартных утилит часто вызывает необратимые повреждения и изменения файловой системы. Как результат – полная потеря данных.

Особенности восстановления информации с NAS

В глобальном плане процедура восстановления данных из сетевых хранилищ мало чем отличается от похожей операции для отдельных ЖД. Вначале специалисты изучают описание проблемы, которое предоставляется клиентом. Затем выполняют диагностику, выявляют неисправности, приводят HDD в работоспособное состояние и с помощью узкоспециализированного ПО или аппаратно-программных комплексов извлекают с носителей утраченную из-за поломки информацию.

Восстановление файлов с некорректно функционирующих или сломанных дисков NAS проводится при обнаружении следующих неисправностей.

Логические ошибки

Логические ошибки возникают по разным причинам. К примеру, форматирование ЖД, отключение света или переустановка операционной системы. Не стоит сбрасывать со счетов и человеческий фактор.

Для восстановления данных используется специальное ПО или оборудование. И программы, и устройства взаимодействуют с дисками в режиме чтения. Благодаря этому удается избежать перезаписи информации.

Битые сектора

Битые блоки на ЖД NAS появляются из-за механических повреждений, деградации поверхности блинов, износа головок и пр. Процесс восстановления данных сводится к посекторному копированию HDD. Информация переносится на исправный диск.

Повреждение SA

SA – область дисков NAS, где хранится программное обеспечение ЖД. Служебная зона повреждается по причине ошибок ПО или работы HDD. Чтобы восстановить файлы, используются различные утилиты, а к самому накопителю подключаются спецадаптеры.

Поломка БМГ

ЖД со сломанными головками издают щелчки и не определяются ПК. Восстановление данных NAS сопровождается вскрытием HDD и заменой БМГ. С устройствами работают в обеспыленных помещениях, где установлена многоступенчатая очистка воздуха.

Залипание магнитных головок

БМГ прилипают к блинам, и диск NAS не имеет возможности раскрутиться. ЖД начинает попискивать и некорректно работать. Процедура восстановления аналогична предыдущей – замена головок в лабораторных условиях с последующим копированием данных.

Выход из строя электроники

Электронные платы HDD NAS ломаются из-за перегрева, нарушения условий эксплуатации и нестабильной работы блоков питания. В таких ситуациях очень важно сохранить оригинальные детали. Иначе не получится восстановить данные.