Проведённые работы: В процессе эксплуатации, в структуре служебной области диска произошло повреждение одного из наиболее часто обновляемых модулей. В результате, при старте диска неправильно формируются таблицы трансляции в памяти и диск отвечает ошибкой при любом обращении.

Накопитель был введен в технологический режим, после чего найденные ошибки структур служебной области были исправлены. После рестарта по питанию диск дал доступ к пользовательской информации. Данные восстановлены.